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영통구, 민원업무 연찬 ‘비대면 온택트 교육’ 실시
- 작성자
- 종합민원과
- 작성일
- 2020.10.14
- 조회수
- 320
이번 업무연찬은 코로나19 확산방지를 위한 사회적 거리두기를 적극 실천하고 민원담당 직원 간 소통과 민원업무 능력향상을 위해 실시되었으며 업무시간 이후 비대면 영상교육으로 12개동 민원담당 직원 전원이 참여했다.
구는 업무 관련 질의사항을 사전에 파악하여 민원업무연찬의 효율성을 높이고 민원처리방법을 일치시키는 한편 날이 갈수록 다양해지고 복잡해지는 주민등록 분야와 가족관계, 지적 업무 처리에 관해 업무능력을 제고하는 시간을 가졌다.