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매탄4동, 특이민원 대응 실전 모의훈련 진행
작성자
매탄4동
작성일
2023.11.08
조회수
345
매탄4동, 특이민원 대응 실전 모의훈련 진행
수원시 영통구 매탄4동은 지난 1일 매탄4동 행정복지센터 1층 민원실에서 수원시 산남파출소와 합동으로 ‘특이민원 대응 모의훈련’을 진행했다.

경찰과 합동으로 실시한 이번 훈련은 민원인 폭언·폭행 위협상황을 가정하여 진행했다. 민원인 폭언 발생, 폭언중단 요청 및 진정 유도, 사전고지 후 녹음·촬영, 경찰서 연계 비상벨 호출 및 민원인 인계 등 실제상황을 반영하여 진행했다. 특히 휴대용 영상·음성 기록장비(웨어러블 캠) 사용 훈련이 병행되었다.