게시물 내용
영통1동, 특이민원 대응훈련 실시
- 작성자
- 영통1동
- 작성일
- 2023.06.07
- 조회수
- 230
모의훈련은 민원실 내 폭언 및 폭행이 지속되는 상황을 가정하여 민원담당 공무원의 현장 대응능력을 향상하고 추가 피해를 예방하기 위해 실시되었다.
영통1동장이 전체상황을 총괄하고 담당 직원들은 특이민원인을 진정시키고 피해공무원과 다른 민원인들을 안전한 곳으로 대피시켰다. 이어서 비상벨을 작동시켜 특이민원인을 경찰에 인계하는 것으로 훈련을 마무리했다.
